|
Отраслевой программный продукт «Инфокрафт: Диспетчерская такси» на платформе «1С:Предприятие 8», разработанный и тиражируемый компанией «Инфокрафт», предназначен для автоматизации учета и управления в диспетчерских центрах служб такси.
Продукт разработан с упором на предоставление пользователю максимальных возможностей по настройке без вмешательства в программный код. Код программы является открытым за небольшим исключением.
Настроить можно практически все, от чего зависит работа диспетчерской. Начиная от заполнения списка допустимых форм оплаты, заканчивая моделированием бизнес-процессов выполнения заказов и работы водителей на линии.
В системе предопределены такие группы пользователей как операторы, диспетчеры, кассиры, бухгалтерия, служба безопасности, корпоративный отдел, отдел кадров и т.д. Пользователь может самостоятельно создавать новые интерфейсы под свои требования.
Вот список основных функциональных возможностей программного продукта «Инфокрафт: Диспетчерская такси»
Традиционный прием заказов такси по телефону
Автоматический прием заказов такси по электронной почте
Различные варианты расчета стоимости заказов
Поиск оптимальных машин для выполнения заказов
Выполнение заказов в соответствии с бизнес-процессами диспетчерской
Ведение черного списка телефонов, адресов, клиентов, дисконтных карт
Работа со скидками и дисконтными программами
Работа с корпоративными клиентами
Ведение кассы
Взаиморасчеты с водителями
Получение всевозможных отчетов
Эффективность работы диспетчерской может быть значительно увеличена. Применение готовых дополнительных модулей для продукта «Инфокрафт: Диспетчерская такси» позволит использовать следующие возможности:
- взаимодействие с водителями через коммуникаторы;
- автоматическое распределение заказов;
- интеграцию с Infra Call Center компании Infratel;
- работу с векторными картами фирмы ИНГИТ;
- работу с векторными картами MosMap фирмы ООО «МСМП»;
- отправку SMS-сообщений через GSM-шлюз;
- отправку сообщений на пейджеры через интернет-шлюз;
- работу в программе с несколькими диспетчерскими службами.
Благодаря высокой масштабируемости, продукт успешно используется как в небольших службах такси, где автоматизировано 3-5 рабочих мест, так и в крупных компаниях, где количество одновременно работающих с программой пользователей достигает 50.
Информация
Для работы конфигурации «Инфокрафт: Диспетчерская такси» требуется наличие программной платформы «1С:Предприятие 8» (кроме базовых версий). | 
analitica-1c
