|
Конфигурация "А-БизнесПроект: Авторизованный сервисный центр (модуль Стационарный ремонт)" для платформы "1С:Предприятие 8" предназначена для использования в сервисных центрах, занимающихся установкой, обслуживанием и ремонтом оборудования, в том числе оргтехники и контрольно-кассовой техники.
Модуль Стационарный ремонт позволяет автоматизировать учет всех операций, связанных с платным и гарантийным ремонтом оборудования на территории сервисных центров. Модуль является составной частью конфигурации и может использоваться вместе с другими модулями.
При разработке конфигурации специалисты компании использовали опыт, полученный при автоматизации различных сервисных центров
Программа предназначена для автоматизации работы следующих участков
Учет оборудования:
- по видам, моделям, учет дополнительных характеристик оборудования
- по серийным номерам - для каждой модели ведется список серийных номеров
- учет гарантийных талонов
- полная история обращений по каждому серийному номеру
Учет выполненных ремонтов:
- в конфигурации реализовано рабочее место - журнал "Стационарный ремонт"
- пользователи могут производить предварительный расчет стоимости платного ремонта без оформления документов
- оформление приема оборудования в ремонт производится с помощью документа "Заказ-Наряд", при оформлении фиксируется тип ремонта (Платный/Гарантийный)
- при приемке оборудования фиксируются основные сведения о причинах обращения, диагностике оборудования
- в процессе работы фиксируются этапы ремонта, плановые и фактические сроки проведения работ и исполнитель (Инженер)
- фиксируются запчасти, использованные в процессе ремонта и выполненные работы, фиксируется стоимость работ и стоимость запчастей
- в процессе ремонта пользователи могут производить заказ необходимых запчастей на складе
- сохранение всей истории ремонта, формирование управленческих отчетов.
Учет "канибализации" разборки оборудования :
- в конфигурации реализована возможность оформления операций по разборке оборудования для извлечения необходимых запчастей
- разборку можно производить на основе заказа запчастей по "Заказ-Нарядам"
- реализованы управленческие отчеты по разборкам
Отчетность перед производителями (брэндами):
- в конфигурации реализована возможность формирования отчетов перед производителями оборудования (по брэндам).
Учет ТМЦ:
- полный перечень операций: поступление, выдача механикам, продажа, возврат неиспользованных запчастей, учет по серийным номерам
формирование управленческих отчетов
Конфигурация реализована как дополнение к типовой конфигурации "Управление торговлей" и требует установки программы "1С:Предприятие 8. Управление торговлей". | 
analitica-1c
